本文提供如何在 PerpVia 行動端完成個人帳戶身份認證的分步指南。完成身份認證可提高您帳戶的安全性，並解鎖 PerpVia 的充值、交易、提現等各項服務。
為什麼要完成個人身份認證？
- 增強安全性：保護您的帳戶免受未經授權的訪問。
- 獲得全面服務：完成認證後方可進行充值、提現和交易活動。
- 合規：確保遵守全球金融相關法規。
認證分為哪些等級？
PerpVia 採用分級認證（KYC）體系，共分為初級認證、中級認證、高級認證三個等級，等級越高，可使用的功能與提現額度越大。
- 初級認證： 核實證件簽發國家、證件類型、證件姓名、證件號碼、出生日期，可直接發起。完成後即可進行充值、現貨、合約、跟單等基礎交易，並開放基礎提現額度。
- 中級認證： 在初級基礎上完成證件上傳、OCR、真實性核驗、活體檢測與人證比對，無需前置條件，可直接發起。完成後提現額度提升，並可創建子帳戶、使用 API 交易。
- 高級認證： 需先通過中級認證，再提交地址證明、資金來源、銀行或資產流水等資料，由第三方識別或平台人工審核。完成後享有最高提現額度，並具備申請 P2P 商家、OTC、API 提現等資格。
各等級對應的功能權限與提現額度，詳見《KYC 等級說明》。本文以下步驟適用於初級與中級認證的證件與人臉核驗流程。
如何在 PerpVia APP完成個人帳戶身份認證?
第 1 步：進入認證中心
- 登入 PerpVia APP，點擊左上角的**「個人頭像」**圖示。
- 在個人頁頂部找到並進入**「認證中心」**。
- 在認證中心頁面，切換到您需要辦理的認證等級 Tab（初級認證 / 中級認證 / 高級認證），點擊**「去認證」**。
第 2 步：完成初級認證（填寫基礎資訊）
如僅需辦理初級認證，在「初級認證」頁填寫以下資訊後點擊**「提交認證」**：
- 選擇證件簽發國家/地區。
- 選擇證件類型。
- 填寫證件姓名、證件號碼、出生日期。
提示：若您後續完成中級認證，系統將自動回填證件號碼與出生日期，並同步完成初級認證，無需重複辦理。
第 3 步：完成中級認證（證件識別 + 人臉識別）
中級認證分為三步：國家/地區 → 證件識別 → 人臉識別。
1. 選擇國家/地區
選擇您的證件簽發國家或地區，點擊「下一步」。
2. 證件識別
按提示上傳或拍攝證件，系統將進行 OCR 識別與真實性核驗。請確保影像清晰、完整、未裁剪。
3. 人臉識別
按照螢幕說明完成人臉活體認證，注意：
- 使用純白色背景可提高準確性。
- 確保光線充足，避免逆光造成陰影。
- 不要佩戴帽子、眼鏡或其他遮擋臉部的飾物。
- 保持臉部居中，並按提示（如轉頭或眨眼）操作。
完成後，中級認證提交成功，並自動同步完成初級認證。
第 4 步：辦理高級認證（可選）
如需更高提現額度或申請 P2P 商家、OTC、API 提現等資格，可在通過中級認證後辦理高級認證：在「高級認證」頁按要求上傳銀行帳單、地址證明、資金/流水證明等材料，提交後等待平台審核。
提交後
- 提交認證後，帳戶狀態將顯示為待認證/審核中。
- 認證通過或需補充資訊時，您將收到通知。初級、中級認證通常可較快完成；高級認證涉及資料人工審核，處理時間視具體情況而定。
常見問題
1. 我需要完成哪個等級的認證？
如需充值、現貨、合約、跟單等基礎交易，完成初級認證即可；如需更高提現額度或創建子帳戶、使用 API 交易，建議完成中級認證；如需申請 P2P 商家、OTC、API 提現資格，則需完成高級認證。
2. 認證需要逐級完成嗎？
不需要。您可直接選擇初級或中級認證。完成中級認證後，系統會自動同步完成初級認證。
3. 如何查看認證狀態？
登入 PerpVia APP，進入「認證中心」即可查看當前認證狀態與各等級額度。
4. 認證審核時間較長或被拒怎麼辦？
如審核時間超出預期，請聯繫線上客服並提供您的用戶 ID（UID）。如申請被拒，您將收到說明原因的通知，請按提示訂正資訊後重新提交。