Giải thích cấp độ VIP

Cấp độ VIP trên nền tảng được đánh giá tự động dựa trên tình hình giao dịch trong 30 ngày gần nhất của bạn. Cấp độ càng cao, mức chiết khấu phí giao dịch càng lớn, toàn bộ quá trình không cần phải đăng ký thủ công.

Phí tiêu chuẩn cho người dùng thông thường: giao dịch giao ngay 0,09% / 0,09%, hợp đồng taker/maker 0,05% / 0,02%. Tỷ lệ chiết khấu là tỷ lệ thực tế thu trên cơ sở phí tiêu chuẩn (ví dụ giao dịch giao ngay 92% có nghĩa là thu theo 92% phí tiêu chuẩn).

Ngưỡng cụ thể và tỷ lệ chiết khấu được hiển thị theo thời gian thực trên trang "Tất cả cấp độ" và "Quyền lợi của tôi".

Cấp độ được tính như thế nào?

Cấp độ VIP được đánh giá dựa trên khối lượng giao dịch trong 30 ngày gần nhất của bạn, bao gồm hai chiều: khối lượng giao dịch giao ngay 30 ngày và khối lượng giao dịch hợp đồng 30 ngày. Hai chiều này được tính cấp độ độc lập, cuối cùng lấy cấp độ cao hơn — chỉ cần đạt một trong hai điều kiện là có thể thăng cấp. Ví dụ khối lượng giao dịch giao ngay đạt VIP 2, khối lượng giao dịch hợp đồng đạt VIP 3 thì cấp độ cuối cùng là VIP 3. Khối lượng giao dịch được tính theo 30 ngày lịch gần nhất theo dạng cuộn, chỉ tính phần giao dịch thực tế.

Dữ liệu cấp độ được cập nhật khi nào?

Cấp độ VIP được cập nhật theo thời gian thực hàng ngày, hệ thống tự động tính lại khối lượng giao dịch 30 ngày gần nhất của bạn và làm mới cấp độ mỗi 5 phút một lần. Khi khối lượng giao dịch đạt ngưỡng cao hơn, sẽ tự động thăng cấp trong vòng 5 phút, quyền lợi được áp dụng đồng bộ; khi khối lượng giao dịch giảm xuống sẽ không hạ cấp ngay mà sẽ vào giai đoạn bảo vệ hạ cấp trước.

Giai đoạn bảo vệ hạ cấp là gì?

Để tránh việc hạ cấp ngay lập tức do biến động khối lượng giao dịch ngắn hạn, nền tảng cung cấp giai đoạn bảo vệ hạ cấp 15 ngày. Khi khối lượng giao dịch không còn đáp ứng ngưỡng cấp độ hiện tại sẽ không bị hạ cấp ngay mà sẽ bước vào giai đoạn bảo vệ 15 ngày, trong thời gian này vẫn duy trì cấp độ và quyền lợi cũ. Nếu trong giai đoạn bảo vệ khối lượng giao dịch đạt lại chuẩn thì giai đoạn bảo vệ sẽ được hủy bỏ và tiếp tục giữ cấp độ đó; nếu hết giai đoạn bảo vệ mà vẫn không đạt chuẩn thì cấp độ sẽ được đánh giá lại theo khối lượng giao dịch thực tế và chính thức hạ cấp. Giai đoạn bảo vệ được tính từ thời điểm phát hiện lần đầu không đạt chuẩn; việc thăng cấp không bị giới hạn bởi giai đoạn bảo vệ, đạt chuẩn là có thể thăng cấp ngay.

Những khối lượng giao dịch nào không được tính vào đánh giá cấp độ?

Các khối lượng giao dịch sau đây không được tính vào đánh giá cấp độ VIP: giao dịch tự khớp, giao dịch tự thành lập không có giá thực tế; hủy lệnh bất thường, giao dịch tạo khối lượng giả mạo theo chương trình bị kiểm soát rủi ro; giao dịch giữa các tài khoản dưới cùng một người kiểm soát thực tế; các thao tác chuyển khoản, nạp tiền, rút tiền và lệnh đặt chưa khớp; các giao dịch khác bị nền tảng xác định là bất thường hoặc vi phạm. Khối lượng giao dịch bị kiểm soát rủi ro sẽ bị loại khỏi thống kê, trường hợp nghiêm trọng nền tảng có quyền điều chỉnh cấp độ và xử lý tài khoản.

Quyền lợi cấp độ có hiệu lực như thế nào?

Quyền lợi cấp độ VIP là chiết khấu phí giao dịch, bao gồm ba mục: chiết khấu phí giao dịch giao ngay, chiết khấu phí giao dịch hợp đồng, chiết khấu phí rút tiền, tự động có hiệu lực theo cấp độ hiện tại, không cần nhận thủ công. Chiết khấu tính trên phí tiêu chuẩn của từng dịch vụ, chỉ áp dụng cho phí giao dịch, không thay đổi các quy tắc giao dịch khác. Khi cấp độ thay đổi, quyền lợi được cập nhật đồng bộ; khi vào giai đoạn bảo vệ hạ cấp, quyền lợi vẫn được giữ nguyên theo cấp độ. Tỷ lệ chiết khấu cụ thể vui lòng xem trang "Quyền lợi của tôi".