Bài viết này cung cấp hướng dẫn từng bước về cách hoàn thành xác thực danh tính tài khoản cá nhân trên trang chính thức của PerpVia. Hoàn thành xác thực danh tính giúp tăng cường bảo mật tài khoản của bạn và mở khóa hạn mức rút tiền cùng nhiều tính năng hơn.
Tại sao phải hoàn thành xác thực danh tính cá nhân?
- Tăng cường bảo mật: Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
- Nhận dịch vụ toàn diện: Mở khóa các chức năng như nạp tiền, rút tiền, giao dịch giao ngay, hợp đồng, v.v.
- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính toàn cầu.
Giải thích các cấp độ xác thực
Trung tâm xác thực PerpVia cung cấp ba cấp độ xác thực cơ bản, xác thực trung cấp, xác thực cao cấp, cấp độ càng cao thì hạn mức rút tiền càng lớn và tính năng càng nhiều. Bạn có thể chọn trực tiếp xác thực cơ bản hoặc trung cấp mà không cần hoàn thành lần lượt từng cấp; và khi xác thực trung cấp thành công, quyền lợi của xác thực cơ bản sẽ được đồng bộ tự động.
- Xác thực cơ bản: Điền thông tin cơ bản về tài khoản và danh tính (quốc gia/khu vực, loại giấy tờ, tên trên giấy tờ, số giấy tờ, ngày sinh), không cần tải lên giấy tờ hay nhận diện khuôn mặt. Mở hạn mức rút tiền cơ bản.
- Xác thực trung cấp: Hoàn thành nhận dạng giấy tờ (OCR, tải giấy tờ lên) và xác thực khuôn mặt sống động, nâng hạn mức rút tiền. Sau khi qua, tự động đồng bộ quyền lợi của xác thực cơ bản.
- Xác thực cao cấp: Cần hoàn thành xác thực trung cấp trước, sau đó tải lên sao kê ngân hàng, giấy tờ chứng minh địa chỉ, chứng minh nguồn vốn/dòng tiền, v.v., do nền tảng xét duyệt. Mở hạn mức rút tiền cao nhất và nhiều tính năng hơn.
Hạn mức rút tiền và quyền hạn tính năng tương ứng với từng cấp độ được mô tả chi tiết trong “Giải thích các cấp độ KYC”. Các bước dưới đây hướng dẫn thao tác xác thực cơ bản và trung cấp.
Làm thế nào để hoàn thành xác thực danh tính cá nhân trên trang chính thức của PerpVia?
Bước 1: Truy cập Trung tâm xác thực
- Đăng nhập trang chính thức PerpVia, nhấp vào biểu tượng “Ảnh đại diện cá nhân” ở góc trên bên phải.
- Chọn “Trung tâm xác thực” trong menu thả xuống.
- Tại trang Trung tâm xác thực, bạn sẽ thấy ba thẻ xác thực cơ bản, trung cấp, cao cấp. Nhấp vào “Xác thực” trên thẻ bạn muốn thực hiện.
Bước 2: Hoàn thành xác thực cơ bản (Điền thông tin cơ bản)
Nếu chỉ cần hoàn thành xác thực cơ bản, điền các thông tin sau trên trang “Xác thực cơ bản” rồi gửi:
- Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờ.
- Chọn loại giấy tờ.
- Điền tên trên giấy tờ, số giấy tờ, ngày sinh.
Lưu ý: Nếu bạn sau này hoàn thành xác thực trung cấp, hệ thống sẽ tự động điền lại số giấy tờ và ngày sinh, đồng thời hoàn thành đồng bộ xác thực cơ bản mà không cần làm lại.
Bước 3: Hoàn thành xác thực trung cấp (Nhận dạng giấy tờ + Xác thực khuôn mặt)
Xác thực trung cấp gồm ba bước: quốc gia/khu vực → nhận dạng giấy tờ → xác thực khuôn mặt.
1. Chọn quốc gia/khu vực
Chọn quốc gia hoặc khu vực cấp giấy tờ của bạn, nhấp “Bước tiếp theo”.
2. Nhận dạng giấy tờ
Tải giấy tờ lên theo hướng dẫn, hệ thống sẽ thực hiện nhận dạng OCR và kiểm tra tính xác thực. Vui lòng đảm bảo hình ảnh rõ nét, đầy đủ, không bị cắt xén.
3. Xác thực khuôn mặt
Theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành xác thực khuôn mặt sống động, lưu ý:
- Sử dụng nền trắng tinh để tăng độ chính xác.
- Đảm bảo ánh sáng đầy đủ, tránh ánh sáng ngược gây bóng.
- Không đội mũ, đeo kính hay các vật che mặt khác.
- Giữ khuôn mặt ở giữa khung hình và làm theo hướng dẫn (như quay đầu hoặc chớp mắt).
Sau khi hoàn thành, việc gửi xác thực trung cấp thành công và tự động đồng bộ quyền lợi xác thực cơ bản.
Bước 4: Thực hiện xác thực cao cấp (tùy chọn)
Nếu cần hạn mức rút tiền cao hơn hoặc đăng ký làm thương nhân P2P, OTC, rút tiền API, bạn có thể thực hiện xác thực cao cấp sau khi hoàn thành xác thực trung cấp: trên thẻ “Xác thực cao cấp”, tải lên sao kê ngân hàng, giấy tờ chứng minh địa chỉ, chứng minh nguồn vốn/dòng tiền theo yêu cầu, gửi và chờ nền tảng xét duyệt.
Sau khi gửi
- Sau khi gửi xác thực, trạng thái tài khoản sẽ hiển thị là Đang chờ xác thực/xét duyệt.
- Khi xác thực được chấp thuận hoặc cần bổ sung thông tin, bạn sẽ nhận được thông báo. Xác thực cơ bản và trung cấp thường được xử lý nhanh; xác thực cao cấp do có xét duyệt thủ công nên thời gian xử lý tùy theo từng trường hợp.
Câu hỏi thường gặp
1. Tôi cần hoàn thành cấp độ xác thực nào?
Nếu bạn cần nạp tiền, giao dịch giao ngay, hợp đồng, theo dõi lệnh cơ bản, chỉ cần hoàn thành xác thực cơ bản; nếu cần hạn mức rút tiền cao hơn hoặc tạo tài khoản con, sử dụng giao dịch API, nên hoàn thành xác thực trung cấp; nếu muốn đăng ký làm thương nhân P2P, OTC, rút tiền API, cần hoàn thành xác thực cao cấp.
2. Có cần hoàn thành xác thực theo thứ tự từng cấp không?
Không cần. Bạn có thể chọn trực tiếp xác thực cơ bản hoặc trung cấp. Khi xác thực trung cấp thành công, quyền lợi xác thực cơ bản sẽ được đồng bộ tự động.
3. Làm thế nào để xem trạng thái xác thực?
Đăng nhập trang chính thức PerpVia, vào “Trung tâm xác thực” để xem trạng thái xác thực hiện tại và hạn mức từng cấp.
4. Nếu thời gian xét duyệt lâu hoặc bị từ chối thì sao?
Nếu thời gian xét duyệt vượt quá dự kiến, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến và cung cấp ID người dùng (UID) của bạn. Nếu hồ sơ bị từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo lý do, vui lòng chỉnh sửa thông tin theo hướng dẫn và gửi lại.